Commercial Excellence

Commercial Excellence to hub kompetencyjny TDJ, który wspiera spółki portfelowe w podnoszeniu efektywności działań komercyjnych w obszarze sprzedaży i zarządzania cenami.

Budujemy i wdrażamy strategie sprzedażowe i cenowe, które odpowiadają na nowe wyzwania rynkowe. Wspieramy zespoły sprzedażowe w identyfikacji i wyborze kluczowych segmentów rynkowych, przebudowujemy struktury oraz ofertę handlową, aby skutecznie odpowiadać na zmieniające się potrzeby klientów. Identyfikujemy elementy oferty spółek, które stanowią największą wartość dla klientów i pomagamy w ich skutecznej monetyzacji i komercjalizacji.

Obszary, w których wspieramy spółki

Model biznesowy i propozycja wartości
Identyfikacja segmentów rynku
Ocena potencjału i atrakcyjności segmentów rynku
Segmentacja strategiczna klientów
Badania potrzeb klientów
Analiza konkurencji
Analiza przewag konkurencyjnych
Określenie kanałów sprzedaży i ich ról
Struktura oferty: pakietyzacja (bundling), standard realizacji usługi + VAS, itp.

Wybór modelu struktury sprzedażowej
Zwymiarowanie i budowa struktur sprzedaży
Optymalizacja alokacji zasobów do segmentów rynku
Mapowanie ról i opis stanowisk
Projektowanie procesów sprzedaży
Budowa oferty i argumentacji wartości

Definicja KPI sprzedaży
Raportowanie zarządcze
Budowa systemu motywacyjnego
Wykorzystanie systemu CRM
Key Account Management
Optymalizacja alokacji czasu sprzedawców

Strategia cenowa
Pozycjonowanie cenowe
Zarządzanie cennikiem
Role cenowe dla kategorii i produktów
Segmentacja / scoring wrażliwości cenowej klientów
Logika cenowa kliencka (cen net lub rabatowania)
System bonusów / retro rabatów
Pomiar i analiza elastyczności cenowych
Badania rynkowe skłonności klientów do zapłaty
Wdrażanie podwyżek cen
Indeksacja cen